Кто делает торты и пирожные

Обновлено: 11.05.2024

включайся в дискуссию

Поделись с друзьями

Особенности работы
Плюсы и минусы
Разряды и квалификация
Отличия от работы помощника кондитера
Требования
Должностная инструкция
Обучение
Сколько зарабатывает повар-кондитер?
Карьера

Традиционно завершением любого праздника, важного обеда является десерт. Сладкое всегда доставляет удовольствие не только детям, но и взрослым. Всяких вкусностей очень много, но создать настоящий шедевр, который станет «изюминкой» праздника под силу настоящему профессионалу. Каждому, кто хочет овладеть мастерством создания вкусных и красивых пирожных и тортов, нужно знать все о профессии кондитера.

Особенности работы

Профессия кондитера подразумевает умение создавать сладкие десерты, сюда входят всевозможные пирожные, мороженое, конфеты, шоколад, сладкие булочки. Кондитер занимается не только изготовлением по традиционным рецептам, он разрабатывает новые и может работать над усовершенствованием уже существующих. Данная специальность включает в себя и умение оригинально и искусно украсить любой торт.

Обычно заказчики предоставляют лишь словесное описание будущего шедевра, а кондитеру предстоит воплотить в жизнь самые невообразимые задумки и порадовать самого привередливого клиента. Но это под силу только настоящему мастеру, который любит творить и экспериментировать. Профессия кондитера является достаточно востребованной наши дни. И эти специалисты могут работать в следующих заведениях:

пекарнях;
кондитерских;
кафе;
ресторанах;
фабриках;
хлебозаводах.

Мастер также может создавать свои шедевры дома, сейчас это направление развивается, и многие изготавливают оригинальные пирожные и торты небывалой красоты на дому.

Плюсы и минусы

Те, кто решает посвятить себя этой профессии, безусловно, видит в ней свои плюсы. К ним можно отнести следующие моменты:

всегда есть возможность проявить свои таланты и порадовать людей;
профессия всегда востребована, без работы не останешься;
можно реализовать свои возможности, открыв собственное предприятие;
достойная оплата за свой труд;
всегда есть возможность порадовать близких и друзей, а в торжественных случаях приготовить по-настоящему эксклюзивный подарок.

Без минусов тоже не обошлось. К ним можно отнести следующие:

условия труда нельзя назвать легкими, большую часть дня приходится находиться на ногах и часто при повышенной температуре;
дегустация своих сладостей может не лучшим образом отразиться на фигуре, а без проб никак нельзя обойтись;
следует всегда быть внимательным при использовании продуктов, поскольку нужно нести ответственность за здоровье людей, решивших отведать приготовленные изделия.

Разряды и квалификация

Делая первые шаги в профессии, кондитер умеет не так много. Но со временем он получает новые знания, приобретает опыт, его квалификация повышается. Об уровне мастерства говорят разряды, которые присваиваются кондитеру. При повышении разряда обычно приходится демонстрировать свои знания, чтобы получить новый уровень. Всего их 6.

На данном этапе кондитер выполняет самую простую работу. Он может контролировать процесс работы оборудования, загружать начинку, принимать испеченные изделия. Если он занимается оформлением тортов или изготовлением сложных десертов, то делает это под чутким руководством более опытного профессионала.
Приготовление сиропов, кремов, начинок, несложного теста вполне по силам кондитеру на этом этапе. Он также загружает тесто в машины, затем вынимает его, разрезает на части, если это необходимо.
Возможно самостоятельное приготовление теста, выпекание булочек, печенья, пирожных, украшение простых тортов. Контроль за оборудованием также не исключается из обязанностей.
На этом этапе кондитер знаком с большинством видов сырья и может приготовить достаточное количество разнообразных сладостей. Он может создать определенные элементы сложных украшений.
Получив пятый разряд, кондитер может контролировать весь процесс приготовления сложного торта и любого другого блюда. Он может производить самую сложную отделку тортов, изготавливаемых по индивидуальному заказу.
Профессионал на этом этапе осваивает все секреты мастерства. Он может изготавливать настоящие произведения кондитерского искусства, знает все о сочетании разных ингредиентов и может сам составлять рецепты.

Кондитер-технолог продумывает варианты создания сладких блюд и следит за технологией их приготовления. Кондитер-оформитель может украшать торты любой сложности по индивидуальному заказу, учитывая при этом стиль, цветовую гамму и другие нюансы.

Отличия от работы помощника кондитера

Кондитера высокого уровня квалификации от помощника кондитера отличает степень ответственности, количество обязанностей и навыков. Профессионал может выполнять весь процесс изготовления любого изделия, а также руководить коллективом мастеров. Помощник кондитера выполняет все требования руководителя, выполняет более простую работу, готовит ингредиенты, смешивает их. В то время как кондитер может заняться самой тонкой работой, продумывая украшения и осуществляя сам процесс.

Требования

Получив соответствующее образование, кондитер обретает знания, необходимые в процессе работы. Он должен знать все о сочетании продуктов, тонкостях изготовления теста разных видов, начинок, кремов, всевозможных наполнителей, уметь украсить любой торт, конфеты, пирожные. Но не только профессиональные качества важны для кондитера. Есть много факторов, которые могут помочь в работе и важны для настоящего профессионала.

К ним можно отнести умение мыслить творчески, иметь чувство стиля, хороший вкус. Без этих качеств не получится приготовить настоящий сладкий шедевр. Кроме того, ответственный работник должен быть аккуратным, чистоплотным, обладать хорошим здоровьем и быть выносливым.

Хорошие кондитеры получаются как из женщин, так и из мужчин, хотя в кафе, ресторанах и кондитерских чаще в этой роли можно встретить представительниц слабого пола. Но эксклюзивные варианты и оригинальные украшения, которые сложно повторить, придумывают зачастую именно мужчины.

Должностная инструкция

Должностные обязанности напрямую зависят от квалификации и разряда, который присвоен кондитеру. Если сначала в его обязанности входят элементарные действия, например, подготовка теста и легких кремов, то высокий разряд предполагает ответственность за весь технологический и оформительский процесс. Но есть такие вещи, которые должен выполнять каждый кондитер. Он должен рассчитать верное количество сырья и подобрать правильные ингредиенты, чтобы продукт был не только вкусным, но и красивым. Он должен правильно приготовить крем, от вкусовых качеств которого и соблюдения технологий зависит успех приготовления блюда в целом.

Кондитер должен соблюдать все правила гигиены, поскольку это крайне важно, и от этого напрямую зависит здоровье людей. Он должен следить за сроками годности продуктов, знать, как хранить сырье и готовые изделия и соблюдать все нормы. Каждый специалист должен уметь обращаться со всем необходимым оборудованием и знать, какой инвентарь и приспособления ему понадобятся при приготовлении того или иного десерта.

Обучение

Чтобы получить профессию кондитера, можно поступить техникум, колледж или вуз, все зависит от планов. Базовые знания и элементарные навыки можно получить и в училище, а если есть желание добиться серьезных успехов в этой области, нужно поступать в институт. При поступлении в училище нужно сдавать экзамены по предметам обычной образовательной школы. Это могут быть математика, русский язык, химия, биология.

Предметы, которые имеют непосредственное отношение к работе кондитера, предстоит освоить в процессе обучения в техникуме или институте. Даже получив средне-специальное или высшее образование, всегда есть возможность проходить курсы повышения квалификации или обучаться самостоятельно. Это даст возможность совершенствоваться, узнавать что-то новое, повышать свой уровень и добиваться новых успехов в выбранной области.

Сколько зарабатывает повар-кондитер?

Профессия предполагает самый разный заработок. Все зависит от того, где будет работать кондитер, в какой области он проживает, сколько времени занят на работе, какую квалификацию и опыт имеет. Например, новичку в небольшом кафе платят сначала немного (это, может быть, например, зарплата размером в 20 тысяч рублей). В то время как специалист с большим стажем, пользующийся популярностью, получает около 30 тысяч. Но на самом деле предела нет. Здесь все зависит от того, сколько готов платить директор хорошему специалисту, если это частное учреждение.

Можно трудиться и самостоятельно на дому, тогда заработок будет зависеть только от того, сколько изготовлено пирожных и тортов, а это напрямую связано с количеством клиентов. Обычно вкусные и красивые работы запоминаются, о них рассказывают друзьям, такого кондитера рекомендуют друг другу. Так и появляется популярность и востребованность.

Карьера

Прежде чем добиться каких-то высот, нужно начать с нуля, выполнять, может быть, не самую привлекательную и творческую работу, слушать, что говорит мастер. Ученик без опыта имеет возможность наблюдать за работой профессионалов, набираться опыта. Но это не означает, что начинающий кондитер должен строго следовать указаниям начальника, можно и проявлять себя, демонстрировать свой вкус, стремиться освоить азы профессии. Помощник кондитера может быстро получить новый разряд, все зависит от его стараний и умений.

Со временем можно стать индивидуальным предпринимателем и производить свои изделия. Всегда есть шанс немного подзаработать и открыть собственную маленькую пекарню или кондитерскую.

Главное, стремление и постоянное развитие. Кондитерское искусство тоже не стоит на месте. Появляются новые технологии, оформительские новшества – это нужно учитывать.

Умения и возможности – этого достаточно для хорошей работы по профессии. Однако миллионы умных и талантливых годами ищут не просто доходное, а увлекательное занятие, отвечающее их внутренним чувствам и истинным желаниям, вызывающее ощущение счастье, заставляющее ежедневно и неутомимо выкладываться по полной.

Почему? Все просто – без страсти к делу стать профи крайне сложно. Особенно кондитеру. Ведь в сладком ремесле только увлеченность и самоотдача – путь к постоянному поиску идей и вдохновения, продумыванию мелочей, оттачиванию мастерства.

Кондитерское искусство – это огромный спектр эмоций и яркие воспоминания

Мастер по приготовлению сладостей

Традиционно кондитер готовит ингредиенты, месит тесто, печет торты, пирожные, печенья и чизкейки, взбивает начинки и сливки, смешивает помадки, желе и десерты. Но главная его стихия – оформление и подача. Он обязательно подключает фантазию и интуицию при раскладывании ингредиентов на тарелке. Прежде всего, чтобы произвести яркое визуальное впечатление, а затем уже – ошеломляющее вкусовое.

Главное для кондитера – красота, чувство вкуса и стиля

Кондитерами становятся самые трудолюбивые

На 80 % труд кондитера – физический. Но без сомнения – интересный и творческий. Начинают карьеру обычно в кафе, ресторане или фабрично-заводской столовой, со штатного помощника или пекарякондитера самого низкого 1-го разряда (всего их 6!). Новички вырезают ножом или выбивают выпечку из форм, чистят формы, доставляют полуфабрикаты, работают с техникой по приготовлению кремов и начинок и выполняют задания кондитеров более высоких разрядов.

Начинающему кондитеру нужны:

Воображение, цветовая чувствительность, чувство меры. Как у художников.
Выносливость, координация. Работа «на ногах» и у печи – для сильных и крепких.
Терпение, внимание, опрятность, аккуратность. Да-да, это заповеди кондитера.
Развитые – обоняние, вкус, осязание. А как еще узнать, вкусно ли получается?
Хорошая память, ответственность, любовь к профессии. Для успеха дела!
Стремление к учебе и совершенствованию. Для желающих достичь вершин.

Сладкие блюда повышают настроение и минимизируют последствия стрессов. Всего одно вкусное пирожное или кусочек шоколада – и человек улыбается, надолго воспревает духом.

Что необходимо освоить?

Приступить к работе могут лишь те, кто выучил теорию технологических процессов приготовления сладостей, разбирается в основах человеческой физиологии, умеет обращаться с профессиональной техникой (шейкерами, печами, холодильными установками и др.), работать с тестом и ингредиентами по рецептуре.

Где учиться?

ВУЗ (необязательно). Специальности – «Продукты питания из растительного сырья», кондитеры-технологи. Самые престижные – Санкт-Петербургский государственный университет низкотемпературных и пищевых технологий, Московский государственный университет пищевых производств, а также их филиалы.
Колледжи, техникумы, ПТУ. Сроки обучения – 1–3 года (в зависимости от образования). Часто принимают без экзаменов. Выпускники получают 3–4-й разряд по специальностям – пекари, повара, кондитеры, технологи продукции общепита, технологи хлеба и кондитерских изделий.
Кулинарные школы, в том числе международные. Сроки базового обучения – до 4–6 месяцев. Этого достаточно для старта, успешной карьеры и развития.
Стажировка. В европейских кондитерских, ресторанах, академиях (в приоритете – Франция, Бельгия). Выводит кондитера на совершенно новый уровень мастерства.
Специализированные курсы. Способ повысить квалификацию до 5–6-го разряда. Хорошие курсы стоят немало и длятся дольше 1–2 дней.

Кондитеры высшей категории создают свои шедевры в дорогих и крупных ресторанах, отелях. Именно им доверяют экзотические и VIP-заказы, авторскую работу, со сложными художественными фигурами, составными рисунками и украшениями. Шеф-кондитеров приглашают разрабатывать десертные карты, технологии выпечки. И зарплату им, соответственно, увеличивают в несколько раз по сравнению с новичками.

Рецепты сладостей всегда хранили в тайне, передавая по наследству

Риски и сложности профессии

За кажущейся легкостью работы кондитера – повседневный монотонный труд. Порой без выходных и перерывов на обед. С круглосуточным обдумыванием процесса работы независимо от дня недели. Как в любой профессии, есть и нюансы:

Большой коллектив. К каждому коллеге нужно найти индивидуальный подход.
Ненормированный график. Нередки задержки после закрытия, работа ночью.
Крупные заказы. Из-за них приходится отменять личные планы.
Неблагоприятный микроклимат. Воздух кухни часто жаркий и влажный.

Как узнать кондитера по призванию?

Готов создавать сладости в любое время, независимо от условий. Процесс выпечки – праздник, а сопутствующие трудности – легко преодолеваемы.
Творит увлеченно и полностью сосредоточенно. Отвлечь мастера от приготовления волшебного десерта может лишь новый рецепт.

Если вам с детства нравилось готовить торты, вы на верном пути. Однако будьте бдительны – процесс приготовления не должен вызывать дискомфорт, а конец рабочего дня – вздох облегчения. На любимую работу хочется бежать!

Ванильный мусс, желе, крем с хрустящим шоколадом – в современном стиле

Советы будущему мастеру

Учитесь у лучших, постоянно развивайтесь. Посещайте мастер-классы, в том числе иностранных специалистов, смотрите видео в YouTube, фоторецепты, читайте форумы профессиональных кондитеров.
Смело пробуйте новые рецепты и формы. Найдите свой кулинарный почерк, добивайтесь ярких и понятных вкусов. Но не забывайте о классических рецептах, которые будут в меню всегда.
Не бойтесь ошибок. Испорченные продукты – обычное дело для новичка. Это не повод опускать руки. Постоянно совершенствуйтесь, следите за модными тенденциями.
Помните: вкусно — не обязательно дорого! Ингредиенты должны быть свежими. А приготовить из них изысканный торт поможет парочка хитростей опытного мастера.

Немного перфекционизма и самоотдачи кондитеру не помешают

Безусловно призвание!

Человек способен освоить любую профессию. Но если это не его призвание, в дальнейшем возможны «выгорание», кризис идей, сложности самореализации. А это несовместимо с кондитерским искусством. Ведь каждый кулинарный шедевр – торт, чизкейк, десерт – посвящен особому случаю. И дарят его, когда хотят сказать что-то важное или просто порадовать близкого человека вкусной сладостью.

Попробуйте любимые с детства десерты и торты, приготовленные нашим шефкондитером по призванию. Положительные эмоции – гарантированы.

Кондитер – призвание или профессия?

Кондитерское искусство – это огромный спектр эмоций и яркие воспоминания

Мастер по приготовлению сладостей

Главное для кондитера – красота, чувство вкуса и стиля

Кондитерами становятся самые трудолюбивые

Начинающему кондитеру нужны:

Сладкие блюда повышают настроение и минимизируют последствия стрессов. Всего одно вкусное пирожное или кусочек шоколада – и человек улыбается, надолго воспревает духом.

Что необходимо освоить?

Где учиться?

Рецепты сладостей всегда хранили в тайне, передавая по наследству

Риски и сложности профессии

Как узнать кондитера по призванию?

Ванильный мусс, желе, крем с хрустящим шоколадом – в современном стиле

Советы будущему мастеру

Немного перфекционизма и самоотдачи кондитеру не помешают

Безусловно призвание!

Сладкий бизнес: как превратить кондитерское хобби в прибыльное дело

Многие мечтают иметь такую работу, которая приносит и деньги, и удовольствие, то есть заниматься любимым делом и при этом зарабатывать. Сегодняшняя статья для тех, кто увлекается кондитерским искусством и давно мечтает превратить свое увлечение в бизнес. Мы пообщались с Натальей Капитановой, основательницей домашней кондитерской Chanterelles Cake. Она рассказала о том, как поверила в свою мечту и превратила любимое хобби в прибыльное дело. Надеемся, опыт Натальи сподвигнет и вас основать свою империю десертов.

Chanterelles Cake: как выпечка тортов стала выгодным делом

Стоинг (С): Наташа, привет! Расскажи, откуда взялись торты, и почему ты решила начать печь?

Наташа (Н): Я всегда очень любила готовить и пекла для семьи всевозможные печенья, тортики и прочие сладости. Искала рецепты, брала из книг – все это мне очень нравилось. Потом домашним кондитером стала моя подруга, и это вдохновило и меня попробовать свои силы. Сначала я пекла только для родных, потом для близких знакомых, а после поняла, что на этом можно зарабатывать и решила полноценно заняться этим вопросом.

С: С какими трудностями пришлось столкнуться на первоначальном этапе?

Н: Трудности были в нехватке информации, потому что хотелось делать как на картинке, а знаний для этого не хватало. Мастер-классов иностранных кондитеров я не могла себе позволить, а в интернете советы давали такие же неопытные девочки, как я. Еще я страдала от нехватки инвентаря, которого у меня не было, и купить я его не могла, причем даже в специализированных кондитерских магазинах.

Н: Специфика моей работы позволяет творить в больших масштабах, хотя я должна быть подкована и в физике, и в химии. Однако искренне считаю, что любая работа – это творчество. Чем бы человек ни занимался, момент творчества обязательно должен быть, чтобы это приносило удовольствие и не превращалось в рутину. Еще Генри Форд очень точно подметил: лучшая работа – это высокооплачиваемое хобби. Я с ним полностью согласна.

С: Сколько стоил твой первый торт и как ты решилась зарабатывать этим?

Н: Первый торт я продала около 6 лет назад и точную цену вспомнить уже не смогу, но скорее всего это была себестоимость продуктов. Зарабатывать я решила тогда, когда поверила в себя и поняла, что тоже могу. С того момента все и завертелось.

С: Бывали ли отказы от твоих тортов?

Н: Отказ был лишь один раз, но я это хорошо запомнила. Торт уже был готов, но за ним просто не приехали. В отличие от моих коллег, предоплаты я так и не ввела, потому что я хочу доверять своим заказчикам. Торт, кстати, тот не пропал, его почти сразу забрали, как только я рассказала, что он свободен. Поэтому считаю, что откровенно негативного опыта у меня нет.

С: Как превратить хобби по выпечке тортиков в прибыльный бизнес?

Н: Нужно в первую очередь понимать законы рынка и целевую аудиторию. Для кого и зачем вы будете делать торты: на свадьбы, для детей и так далее. Можно красиво отснять тортики, рассказать, но самое главное – уметь продавать. Нужно понимать законы маркетинга, рекламы и «выехать» только на отточенном навыке выпечки не получится.

С: Дизайн тортов всегда предлагает заказчик или это твоя зона ответственности?

Н: Вопрос дизайна сложный и даже больной для многих. Я бы выделила три варианта развития событий: первый – это заказчики, которые согласны на все, второй – это люди с идеей, которую ты обыгрываешь, и третий – это люди «перламутровые пуговицы», которые максимально дотошны во всем. Вот третий вариант – это очень тяжело, потому что им крайне трудно угодить. Сначала они долго утверждают дизайн торта, а потом, когда все готово, могут попросить переделать, потому что развод на торте или цвет оказались не такими, как они представляли. Такие заказчики бывают редко, но к ним тоже надо быть психологически готовым.

Н: Любой заказ позволяет расширить свой навык, потому что это опыт. Если это что-то кардинально новое, то на заказах клиентов я тренироваться не буду просто из уважения к заказчику. Все новые навыки я отрабатываю в свободное время. В остальное время я готовлю на заказ, потому что это мой заработок.

С: Где ты черпаешь вдохновение?

Н: Чаще всего, как ни странно, я черпаю вдохновение у людей. Еще, конечно, путешествия и сейчас одна из идей – это создание тематической линейки тортов, приуроченной к культуре и обычаям разных стран. Еще я смотрю работы коллег, но это обычная практика и ничего плохого в этом нет.

Н: Да, конечно. Соцсети – это визуальный контент. И торт – это не просто продукт питания, но еще и эмоция. Поэтому торт должен быть красивым, эффектным, чтобы гости ахнули. Вид не важнее вкуса, а вкус не важнее вида, но сначала вид, а потом вкус. Дизайн должен быть выделяющимся, чтобы стимулировать продажи.

С: Есть ли то, чего ты никогда не будешь делать, сколько бы денег тебе не заплатили?

Н: Да, разумеется. Ужасные торты с пошлыми сюжетами и подробным изображением родов я готовить не буду. Есть множество идей, как такие события можно обыграть эстетично, но не в модных современных вариантах.

С: Назови самый позитивный и негативный опыт, связанный с тортом?

Н: Позитивный – это, конечно, отзывы. Люди порой пишут такие слова, что ты думаешь: «Я же просто испекла торт, а вы пишите так, как будто я совершила чудо»! Или там кто-то плакал от счастья. Это всегда высшая награда. А про отрицательный опыт – это тоже отзыв, но негативный. Мы с заказчиком друг друга не поняли, мое виденье пожеланий клиента не оправдалось. Но это было в начале моего пути, я тогда многое не могла и не умела, да и боялась.

С: Расскажи о том, какая сумма заказа была самой большой?

Н: Корпоративные заказы. Они приносили самые крупные суммы – 60 тысяч и 80 тысяч рублей. Я готовила торты и пряники для поздравлений, кофе-брейков. Это приносило отличный доход.

С: Можно ли выпечкой тортов заменить полноценную работу?

Н: Безусловно! Ведь профессия кондитер существует и тут не важно, дома ты печешь или в цеху. Дело скорее в желании: если человек хочет заниматься этим серьезно, то у него все получится.

С: В чем главный секрет успеха домашнего кондитера в России?

Н: Я повторюсь, но формула успеха в понимании своего покупателя. Нужно чувствовать потребности аудитории и уметь им это продавать. Если два этих момента сложатся, то все будет отлично.

С: Помогают ли соцсети продавать торты? Расскажи о своем опыте?

Н: Да, соцсети помогают и для многих они служат стартовой площадкой. Уже потом появляется сарафанная реклама и новые заказчики. Конкретно я пользуюсь инстаграмом и вконтакте, на большее у меня просто не хватает времени, потому что ведение аккаунтов порой занимает столько же времени, сколько и выпечка тортов.

С: Резюме: подведи итог своей деятельности как домашний кондитер. Успехи/неудачи, победы. Хотела бы ты дальше работать в этом направлении?

Н: На данный момент я работаю в кондитерском цеху – это совершенно другие объемы и возможности. Безусловно, я хотела бы масштабировать и развивать свой бизнес, однако на данный момент такой возможности у меня нет. При этом, отказываться от идеи своего бизнеса я не хочу и мой нынешний опыт использую для того, чтобы набраться знаний и навыков внутри большого производства. В дальнейшем я смогу применить эти знания в становлении уже своего дела в других, нежели ранее, масштабах, и уверена, что нужные ресурсы найдутся.

С: Что ты посоветуешь начинающим кондитерам?

Н: Я посоветую решиться и начать, если вы действительно считаете, что это ваша работа мечты. Потом следует хорошо изучить рынок, понять, что там есть и чего не хватает, сосредоточиться на том, чем вы сможете удивить, и действовать. Спрос будет определять объемы предстоящей работы и сырья, которое нужно будет закупить. После приобретения инструментария и ингредиентов, нужно будет озаботиться рецептами и найти первых покупателей, которыми могут быть ваши друзья или знакомые. Отлично заходят объявления в инстаграме, вконтакте и на авито.

С: Если бы в начале своего пути ты знала о существовании магазина 100ing.ru , где представлено множество кондитерских ингредиентов, тебе бы это помогло?

Н: Думаю, да. Всегда удобно, когда в одном месте можно приобрести то, чем пользуешься постоянно. Мне очень понравилась идея маленьких фасовок. Это весьма актуально для тех, кто только пробует свои силы на кондитерском поприще. Для новичков будут полезны и материалы в блоге, которые я видела на сайте, потому что знания о тортах и кондитерской отрасли – это крайне важно. Одна из главных статей расходов, на которой я рекомендую не экономить – обучение! Учитесь постоянно и не обязательно на дорогих мастер-классах, сейчас достаточно отличного материала в свободном доступе. Кондитерская ниша – это отрасль с высокой конкуренцией, поэтому важно постоянно быть в курсе последних тенденций и показывать их в своих тортах.

С: Наташа, спасибо, за интересную беседу!

Н: Спасибо и вам!

Друзья, мы будем рады, если вы присоединитесь к нашему сообществу, подпишитесь на наш канал и поставите нам лайк! Так мы будем знать, что вам нравятся наши рецепты! Если хотите обсудить сегодняшнюю статью или задать герою интервью вопросы, то мы с радостью поболтаем с вами в комментариях!

До новых встреч на «кухне» 100ing!

Очень важный инструмент продаж для кондитера- это ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ.

«Я делаю торты с мастикой! С шоколадом заказывайте у другого мастера». Или почему нельзя хвататься за все сразу.

Всё мои успешные коллеги и друзья, которые занимаются изготовлением тортов на дому и не только, давно определились что и кому они продают. Иначе застряли бы в «мышиных бегах» и не смогли зарабатывать нормальные деньги. Это называется позиционирование.

Позиционирование не только выделит вашу Целевую Аудиторию (ЦА), но и повысит Вас как профессионала в этом направлении. Думаю понятно, что сужение специализации необходимо, Вы же не завод!

Что такое ЦА, это люди которым нужен ваш товар или услуга. Если разобраться более подробно, у каждого из них есть потребность которую Вы закрываете. Для каждого направления можно выделить разные параметры:

И так далее, вплоть до того какими соц сетями пользуются, во сколько по времени в них заходят, с телефона или пк, какая форма оплаты предпочтительнее. Даже можно составить «Карту ценностей» (загуглите- что это за зверь, сейчас не об этом). Составлять, дополнять и корректировать эти параметры- Вам нужно постоянно. Делается это для того, чтобы Вы имели преимущество и выгодно выделялись на фоне остальных мастеров.

Ведь если вы знаете проблемы своих клиентов, то можете предложить грамотное решение, этим Вы отличаетесь от остальных.

Чтобы кондитеру из инстаграма заработать сто тысяч рублей в месяц, нужно беспрерывно печь торты и забыть о других делах. Наталье захотелось большего. Она потратила миллион на обучение в зарубежной кондитерской школе и открыла кондитерский цех. Теперь зарабатывает больше, но появились другие проблемы.

Кондитер с европейским дипломом

Я всегда любила печь, но делала это для друзей и знакомых на праздники. Просто печь по рецептам было неинтересно. Я пыталась повторить знаменитых кондитеров вроде Пьера Эрме, работала с мастикой, лепила машинки из крема.

Когда набила руку, открыла коммерческую ветку на городском форуме для мам. Там продавали одежду, наращивали ногти, предлагали выпечку. Заказов стало больше, но я по-прежнему оставалась кондитером на дому.

Потолок домашнего кондитера — 50-100 тысяч рублей в месяц. Чтобы заработать эти деньги, нужно жужжать миксером с утра до ночи.

Потолок домашнего кондитера — 50—100 тысяч рублей в месяц

Я поступила во французскую школу Le Cordon Bleu — самую крупную в мире школу гостиничного бизнеса и кулинарии. По образованию я учитель английского и французского, и мне не нужно было сдавать экзамены на знание языка. У школы есть филиал в Таиланде, и я поехала туда. Это дешевле и проще, чем во Францию.

В Бангкоке я научилась тому, чего никогда не узнала бы из книг и мастер-классов на ютубе. Нам по три часа рассказывали об элементарных песочных печеньках, а следующие три часа мы учились нарезать их по 0,45 мм, а не 0,3 мм. Шеф ходил с линейкой и проверял.

Каждая ступень длилась по три-четыре месяца и стоила 300-350 тысяч рублей. Когда я была на втором курсе, доллар вырос, и стоимость обучения стала неподъемной. Пришлось занимать, тратить накопления, привлекать родственников. В итоге всё получилось: я закончила школу лучшей ученицей в своем потоке.

После обучения я стала единственным кондитером европейского уровня во Владивостоке. Цену на торты я подняла с двух до пяти тысяч рублей. Старые клиенты хотели попробовать, чему я научилась за время учебы, и приводили новых. Доход вырос в 2,5 раза, я зарабатывала около ста тысяч рублей в месяц.

Клиентов становилось больше. Приходилось отказываться от заказов, потому что я не могла хранить одновременно двадцать тортов в холодильнике. Негде было поставить свой суп: всё было забито сливками, фруктами, шоколадом. И тут появились партнеры, которые предложили сделать торты бизнесом.

Партнеры попросили четыре миллиона на ремонт

Три года назад я сотрудничала с владельцами популярной пекарни во Владивостоке. Однажды мы заговорили о совместной кондитерской. Я им нравилась как мастер, а у них были деньги, знания и связи.

Мы решили так: они занимаются рекламой, сбытом продукции, бухгалтерией, а я буду шефом на кухне и генератором идей. Решили, что вложения будут пятьдесят на пятьдесят. Я уже представляла, как обустрою кухню, какую куплю печь.

Они сняли помещение и озвучили сумму: четыре миллиона рублей на ремонт и 150 000 в месяц за аренду. Я была готова занять деньги, чтобы отдать им половину, но вдруг закрались сомнения. За четыре миллиона во Владивостоке можно с нуля открыть кафе, а тут столько стоит ремонт помещения в 50 квадратов. Сумма аренды тоже казалась завышенной за помещение не в центре города.

Я попросила смету, и они мне отказали. Сказали, что такое не показывают даже близким друзьям, а после этого перестали отвечать на звонки. Хорошо, что я вовремя опомнилась, сейчас бы отрабатывала долги.

Я попросила смету, и они мне отказали. Сказали, что такое не показывают даже близким друзьям

Потом встретила своего будущего мужа, который тогда занимался бизнесом по продаже пива. Он взял на себя управленческие дела. Так у нас появился производственный цех, первые сотрудники и две кондитерские точки в торговых центрах.

Полгода на поиск помещения

На кухне мне пришлось печь еще полгода — столько мы искали помещение под цех. Просматривали десятки объявлений и договаривались о встречах с владельцами. Во Владивостоке мало помещений не в жилых домах. Из небольшого количества было непросто выбрать — то маленькое, то дорогое, то нет подходящих розеток. Еще у меня было личное требование — отдельная комната для шоколадного декора без прямых солнечных лучей. Для шоколадных медведей и зайцев нужна температура 18-20 градусов.

Несколько раз хорошие варианты уходили от нас в последний момент. В итоге мы нашли помещение, где раньше была пекарня. Увидели и сразу решили: берем.

Специальное оборудование не нужно. Для выпекания бисквитов нужна обычная конвекционная печь, только помощнее, чем кухонная. Для замораживания слоев можно обойтись простой морозильной камерой. Вот примерные цены.

В моём детстве не было тирамису, макарунс или малинового фламбе. Зато всегда был мамин ароматный медовик. Она пекла его на каждый праздник. Однажды, уже после учёбы в университете, я поняла, что устала от бесконечных собеседований, бестолковой работы на кого-то, часовых поездок в метро до офиса. Я подумала, что тоже хочу печь торты, радовать людей. К тому же я всегда мечтала научиться делать изысканные десерты.

Мой кондитерский путь был не слишком длинным, но достаточно успешным. Про то, как я продала свой первый медовик, как было временами сложно и почему пришлось закончить своё дело… Обо всём по порядку.

Как я стала кондитером

Найти работу после учёбы в престижном ВУЗе Санкт-Петербурга оказалось очень сложно. Вернее, вакансий было много, а вот реальной качественной и достойно оплачиваемой работы мало. Мне пришлось устроиться менеджером по продажам. Зарплата была крайне низкой. И я не могла поверить, что это и есть то место, которого я, человек, получивший золотую медаль в школе, достойна. Юношеские мечты и амбиции меня буквально душили. Однажды рядом со мной посадили нового сотрудника. У него и вовсе не было высшего образования. Мне время от времени приходилось помогать ему справляться с элементарными задачами.

Через два дня вместо привычной толкучки в утреннем метро я пекла первый торт на кухне нашей съёмной квартиры.

Первые два месяца

Я не умела готовить. Мой единственный кондитерский опыт заключался в попытке испечь мамин медовик на годовщину нашей свадьбы для мужа. Торт вышел жутко сладким и сухим.

Итак, мне предстояло найти подходящие рецепты начинок, научиться украшать торты, приобрести сопутствующие материалы (коробки, визитки, инвентарь) и найти клиентов.

Целыми днями я изучала рецепты, вставала, как на работу, но возилась на кухне до поздней ночи. Сегодня, оглядываясь назад, не понимаю, как можно было на такое решиться. Но тогда я буквально не видела сложностей.

Найти в то время товары для кондитеров было тяжело. Они продавались исключительно на оптовых базах, отпускались чаще всего только зарегистрированным предпринимателям.

Изучив ассортимент успешных домашних кондитеров, я сделала вывод о том, что надо уметь делать.

Я прозванивала кучу организаций, получала отказы. Мне необходимо было для начала купить коробку растительных сливок. Причём понять, какие из них подойдут, а какие нет, сразу я не могла. Нужно было также найти кондитерскую мастику. Сегодня она продаётся даже по одному килограмму, а тогда эта задача была не из лёгких.

Но зато процесс приготовления сводил меня буквально с ума. Я до сих пор испытываю невероятное счастье от воспоминаний: как вытаскивала из плиты первое безе, как в кастрюльке готовилось заварное тесто и ещё вкус мраморного кекса…

Помните, фильм «Джули и Джулия»? Так вот та молодая блогер говорит буквально то, что было у меня на сердце…

Как появились заказчики

Я сделала группу Вконтакте. Эта сеть ещё только набирала обороты популярности. И я спокойно выкладывала фотографии того, что училась делать. Через месяц у меня уже был заказ на свадебный торт. Не представляю, как девушка тогда могла мне довериться. Но торт вышел не таким, как на картинке. Хотя она отнеслась к этому с пониманием. Мне хотелось прекратить всю свою деятельность, но я не сдалась.

Я приглашала в группу людей, и они с удовольствием вступали. Абсолютно беспроигрышным вариантом было звать только что зарегистрировавшихся. Тогда мастичные торты были чем-то новым. Меня постоянно спрашивали, можно ли их на самом деле есть, гадали, из чего они были сделаны.

Я принимала заказ по телефону или в переписке, согласовывала детали, иногда приглашала на дегустацию, накануне звонила с целью подтверждения. А потом после демонстрации торта получала свои деньги.

У меня не было ни разу, чтобы заказчик не забирал торт или не отдавал деньги.

Отношение друзей и близких

Папа звонил и спрашивал, как мои дела. Я рассказывала ему про торты и свои успехи. После чего он говорил: «Это хорошо, а когда будет настоящая работа?». Было особенно больно потому, что отец был моим примером самореализации в жизни. Он многого достиг, всегда был целеустремлённым.

Моя лучшая подруга сказала, что ей стыдно за меня. Забавно, что через несколько лет она извинилась. Сейчас мы можем смеяться на эту тему. Она сама в итоге стала работать на себя, но в те времена тоже была поглощена амбициями. Мы вместе учились в школе. Вместе получили золотые медали, вместе поступили в престижный ВУЗ и когда она работала в отделе международных отношений, я искала своё предназначение в тортах. Её можно было понять.

Не могу припомнить ни одну из маминых подруг, кому я не делала торт. Я до сих примерно представляю кондитерские предпочтения всех моих друзей.

А папа после того, как я решила закончить, ещё года два меня пилил, чтобы я снова вернулась в кондитеры.

Невероятно ценный опыт в жизни, правда? Когда ты веришь во что-то, даже если все вокруг против, нужно слушать своё сердце. Я это точно знаю.

Развитие

Наконец, я выкроила время, чтобы официально освоить специальность кондитера. Я нашла первый попавшийся колледж. Несколько занятий из курса оказались очень полезными и интересными. Невероятно здорово было общаться с опытными мастерами своего дела. Ко мне относились с уважением (мои преподаватели зарабатывали гораздо меньше), разрешали заочно сдавать то, что я знала. В общем, учёба оказалась одним сплошным удовольствием. Моих знаний было достаточно, чтобы в лёгкую получить долгожданные корочки.

А однажды мне и вовсе позвонила девушка-репортёр и уговаривала сняться для их новостного блока. Я отказалась, конечно. В своём понимании я была одной из сотен самоучек. Мне казалось, что моё время ещё придёт. К тому же приглашать съёмочную группу на съёмную квартирку было бы совсем неуместно.

Полезные советы

Вот какие правила я определила для себя. Возможно, они помогут и вам:

Бисквит нужно взбивать полчаса, чтобы он не опал, был пышным и пористым. Это будет своеобразной страховкой успеха. По-моему, приобретать миксер необходимо такой, который сможет взбивать самостоятельно несколько часов в день (Kitchan Aid, например).
В морозилке всегда должно быть несколько готовых бисквитов, чтобы выполнить срочный заказ.
У меня были случаи, когда для торта я покупала пять огромных банок сметаны, открывала их на кухне, и она оказывалась несвежей. Когда торт ждут к определённому времени (а это всегда так!), такие вещи нереально отнимают время. Словом, запасайтесь продуктами и минутами впрок.
Заказчику всегда нужно звонить или писать после того, как торт попробовали. Это бывает так страшно, что порой просто не чувствуешь землю под ногами. Тем не менее всегда лучше спросить напрямую. К моему счастью, в моей жизни не было плохих звонков. А заказчики попадались невероятно благодарные.
Приучайте себя к стерильному порядку. Без этого никуда. Даже если вы незарегистрированный предприниматель, выполняйте нормы СанПиНа. Так будет проще. Нужно всегда быть готовым к гостям, срочным дегустациям. И просто человеческое отношение никто не отменял.

О заработке

Мой самый дешёвый торт стоил в момент успеха 1500 рублей. Это было семь лет назад. Дальше в стоимости учитывался вес, сложность, дороговизна продуктов.

Дегустации нужно проводить только при вероятности крупного заказа. Подготовка ко встрече занимает достаточное количество времени. Сейчас я не понимаю, почему дегустации не проводила платно.

При заказе с доставкой точно просчитывайте время пути. Несколько раз время на дорогу занимало у меня пару часов. А если бы я брала такси, стоимость торта падала.

Как это повлияло на меня

Я типичный перфекционист, в те годы умела делать множество сложных десертов. Я брала на заказ всё: от макарунс и до птичьего молока.

Я похудела при моём небольшом весе ещё на два килограмма, торты и пирожные не ела. Они были для меня исключительно работой.

Для своих детей я сегодня готовлю многое по памяти. Сделать печенье могу почти с закрытыми глазами из того, что есть дома. Когда приходят в гости подруги, они поражаются, как мне это легко даётся.

У меня есть заветная тетрадь, куда я записывала найденные ценные рецепты или составляла свои. Я считаю её одним из своих серьёзных достижений в жизни. Я обязательно передам её своим дочерям и их детям. Например, рецепт шоколадного торта мне дала по огромному одолжению кондитер из Киева. И вкуснее, по моему мнению, нет ни одного десерта.

Человек, который знает секреты крема, теста, технологии производства, легко поймёт, из чего приготовлено то или иное пирожное в кафе. Бывало, я приходила на встречу в самый центр Санкт-Петербурга и поражалась тирамису, которое было приготовлено из пакета с готовой смесью. Я не могла себя заставить съесть и куска от него.

Сложности

Мастику и марципан я покупала коробками. Муж работал в другом городе. Даже поднять коробки до моей квартиры на девятый этаж было испытанием.

Если сопоставить все сложности, начинаешь понимать, что подобный труд оплачивается недостаточно хорошо. Я жутко завидовала фотографам, видеографам. Они могли спокойно обрабатывать свой материал, в то время как мне приходилось заставлять сахар принимать причудливые формы, следить за погодой, чтобы торт не стал таять у заказчика на руках по пути на банкет. Я сходила с ума, открывая в жаркий день банку сметаны или коробку сливок из магазина. Что уж говорить про то, когда на базе пропадает то или иное наименование.

На все продукты поставщики выдают сертификаты соответствия. Но невозможно всем родителям внушить необходимость проверять возможность аллергии у ребёнка на тот или иной краситель или другие составляющие кондитерского изделия. Отсюда дополнительные переживания и потраченные нервы в ожидании отзыва.

Конец кондитерскому делу

Наступил момент, когда нужно было либо развиваться (нанимать работников, арендовать специальное помещение), либо заканчивать с этим бизнесом. Как-то позвонила моя знакомая (она первая разрешила мне оформлять заказы на их базе без документов и печатей). Она сказала, что одна их заказчица ищет талантливого молодого кондитера в солидный ресторан.

Я очень хотела попробовать себя на профессиональной кухне, но через пару недель узнала, что беременна. Была угроза потерять ребёнка, и мой доктор запретила физические нагрузки.

Мы уехали в родной город. Там цены на кондитерские изделия были в разы ниже. Я для себя решила, что заниматься этим делом за меньшие деньги не имеет смысла. Через год домашних кондитеров было уже гораздо больше. Бум на торты из мастики охватил всё, в какой-то период день рождения ребёнка без торта с фигурками на нём был немыслим. Соответственно и предложения были на каждом шагу. Цены сильно упали. Возвращаться попросту было уже некуда.

Папа ещё долго меня потом терзал вопросами, почему я не пытаюсь открывать своё производство. Я гордилась тем, что он наконец-то оценил мои усилия и успехи. Но к этому делу возвращаться больше не хотелось. Я очень благодарна «тортам», они многому меня научили. Они стали самой сложной работой в моей жизни. А главное, подарили мне некую веру в себя. На работу менеджером по продажам я точно больше никогда не вернусь, ведь в жизни ещё столько всего интересного!

Читайте также: