Пирогов сергей николаевич тинькофф
Обновлено: 05.05.2024
Tinkbank 16.01.2020 17.07.2020
Олег Тиньков — директор, главный учредитель и Председатель Совета директоров банка Тинькофф. Однако помимо него свой вклад в существенное развитие этой популярной финансовой компании сделали и другие лица. Посмотрим на руководство банка Тинькофф и состав Совета директоров.
Совет директоров банка Тинькофф
Олег Тиньков
Олег Тиньков основал банк в 2006 году. Тогда он назывался «Тинькофф Кредитные Системы».
В банк сразу была внедрена система дистанционного обслуживания. И это первое финансовое учреждение на территории РФ, реализовавшее такую модель предоставления услуг.
В открытие банка Тиньков вложил $70 млн, при том, что его капитал суммарно составлял $80 млн.
Первым руководителем «Тинькофф Кредитные Системы», помимо Олега Тинькова, стал Оливер Хьюз.
Оливер Хьюз
В 2007 году Оливер Хьюз перешел из российского представительства VISA на пост директора в Тинькофф.
Он продвигал компанию Тинькова практически с момента ее основания. Ему удалось доказать уникальность бизнес-модели дистанционного предоставления банковских услуг.
Сейчас Хьюз одна из ключевых фигур банка Тинькофф.
Сергей Пирогов
Также среди руководителей Тинькофф банка можно отметить Пирогова Сергея Николаевича.
С 2010 года он занимает пост вице-президента и директора по корпоративному финансированию.
Одна из главных задач Пирогова — привлечение средств, рублевые и еврооблигации, секьюритизация, синдицированные кредиты.
Стасовский Вадим Вадимович
Вадим Вадимович Стасовский входит в Совет директоров ТКС и занимает должность Главного Финансового Контролера.
Устиловская Светлана Валентиновна
Еще одним учредителем, принимающим активное участие в развитии банка, является Светлана Валентиновна Устиловская, которая также входит в Совет директоров и имеет голос в принятии всех решений.
Именно эти пятеро людей — основное руководство первого российского интернет-банка.
Правление банка
- Финансовый директор и заместитель Председателя Правления — Илья Николаевич Писемский.
- Директор по рискам банка Тинькофф — Евгений Васильевич Ивашкевич. Он же замещает председателя правления, когда тот отсутствует
- Операционным директором компании стал Станислав Викторович Близнюк.
- Главным бухгалтером ТКС является Наталья Викторовна Изюмова, которая продолжительное время занимает эту должность.
- Д иректор платежных систем и Член Правления выступает Анатолий Адрианович Макешин.
- Директор юридического департамента и Заместитель Председателя Правления — Павлюкова Валерия Александровна.
Теперь вы знаете, какие люди помогают вам получать кредиты и ипотеку на самых выгодных условиях в режиме онлайн.
16 thoughts on “Состав Совета директоров банка Тинькофф 2020”
Светлана :
Большое спасибо Вам!Отличный банк!НО,пожалуйста,примите меры к тем кто портит Вашу репутацию. Хотела я устроится в кого центр банка….прошла все собеседования и аттестации. Проработав почти месяц я попросила руководителя перевести меня на график 2х2(как и обещали на собеседовании)на что получила резкий отказ и слова-«не нравится уходи отсюда» я ушла к моему сожалению. Затем позвонила узнать о расчете за проработанные дни. Руководитель группы операторов Богданова Светлана Викторовна мне сказала что расчет будет согласно договору!(какому?где он?)перевела звонок на администратора Алину, которая объяснила что договор долженБЫЛ заключен со мной на третий лен работы,а так как она была в отпуске РАСПЕЧАТАТЬ было договора некому. да и дословно:»зачем бумагу тратить,ты же не одна такая!»за две недели работ в поту и помещении без окон мне пообещали «ну где то 1500…»все разговоры я записывала. Пожалуйста примите меры в работе с этим хамством.
денис :
банк плохой сотрудники в водят клиентов в заблуждения гаворят что кредит одобрен ждите курера а на самом д деле не одобрен а сотрудники говарят что одобрен и этим обманывают клеентов банка куда с мотрет руководства банка
Тимур :
Здравствуйте! Меня зовут Ивлев Тимур, я являюсь руководителем компании ООО «СПЦС». Уже не знаю, что сделать чтобы решить вопрос — Банк Тинькоф не может привезти зарплатную карту сотруднику уже больше месяца, что доставляем неудобства со стороны бухгалтерии и налоговой. Позвонить есть возможность только в контактный центр, где постоянно только кормят обещаниями решить вопрос! Ссылаются на какие то нелепые причины без какой либо конкретики «некорректная работа сотрудника» или «не распечатать документы»…
Если честно, даже не могу представить, какая должна быть проблема, чтобы везти зарплатную карту сотруднику полтора месяца! …авторитет Тинькова постепенно тает…. Это крайне не серьезный подход к делу. Прошу вас посодействовать в решении вопроса!
Заранее спасибо.
ВАСИЛИЙ :
Работники банка обнадёжив нас пенсионеров в получении кредита под низкий процент ОТКАЗАЛИ-выразив мне недоверие банка— но в тоже время предложили мне кредитную карту под неподъемные проценты. Где же логика —где забота и помощь пенсионерам-инвалидам. Хотелось бы получить ответ.
Сергей :
Самый худший банк ! Одобрениями и обещаниями по выдаче кредита под залог квартиры могут мариновать месяц ! Потом правдо дадут,но деньги будут не актуальны
Татьяна :
Я сегодня столкнулась с проблемой банкомат Тинькофф выдал мне неверную сумму денег а точнее не додал 69000 рублей еле дозвонилась заявку приняли на рассмотрение и обещали в течении часа связаться со мной в итоге ни ответа ни привета звоню опять меня вечно переключают на очередных операторов а вопрос не решается очень прошу руководство банка связаться со мной и решить вопрос
Елена :
В период проведения акции 20% вознаграждения за приобретенный автополис, застраховала по ОСАГО. Второй месяц пишу, звоню. Сначала банк извинялся, называл новые и новые сроки получения. Сейчас просто получила сообщение с советом отслеживать мое обращение 5-2625362250682 в приложении. Прошу банк разобраться в моем вопросе!
Во всем остальном я, как клиент, довольна работой банка. Спасибо!
Лоторева Елена Александровна :
Я,Лоторева Елена Александровна с декабря 2016 года пытаюсь устроиться в ваш банк и на протяжении 2016-2019 годов мне постоянно отказывают.а причину отказа мне не говорят. Я,Лоторева Елена Александровна требую обратной связи со мной генерального директора Тинькоф банка.
Лоторева Елена Александровна :
Я,Лоторева Елена Александровна не однократно звонила в банк,где ваши сотрудники обращаются ко мне по имени,а обязаны обращаться по имени и отчеству. Это огромный минус вашему персоналу. Во всех банках обращаются по имени и отчеству,кроме вашего.
Лоторева Елена Александровна :
Я,Лоторева Елена Александровна обратилась в банк в декабре 2016 года с целью трудоустроиться,но сотрудники Тинькофф банка( отдел кадров) меня на работу КАТЕГОРИЧЕСКИ брать не хочет. Я, Лоторева Елена Александровна не однократно звонила в банк и требовала указать причину отказа в трудоустройстве,но причину мне говорить ОТКАЗЫВАЮТСЯ. Я, Лоторева Елена Александровна требую указать какова же все таки причина отказа мне в трудоустройстве? Так же я,Лоторева Елена Александровна требую дать мне прослушать собедование,которое я якобы проходила.Также я, Лоторева Елена Александровна требую уволить Малзана, который является сотрудником вашего банка,который не однократно мне задавал одни и те же вопросы,и не захотел меня переключать на отдел кадров.
павлов эдуард :
В совет директоров Олегу Тинькову , я попал в беду инвестировал деньги взятые в кредит и пролетел как обычно нарвался на мыло . прошу под залог квартиры 1 .2 мил. обращался ваши отказали — но должен же быть какой-то выход. не в окно же!
Виктор :
Здравствуйте! Я являюсь вашим добропорядочным клиентом уже более 5лет, в даны момент мы купили новую квартиру в новостройке и сейчас делаем ремонт, на данном этапе мы живём с двумя детьми на сьемным квартире . И чтоб быстрее нам доделать ремонт нам нужно 2.000.000 руб., я обращался к Вам с кредитом но мне одобрили только 430.000руб., данная сумма нас не спасает. Почему Ваш банк не идёт на встречу к постоянным клиентам ? И у нас сейчас раздумие, другие банки делают рефенансирование и дают нужный нам кредит но с условием что другие карты банков мы просто напросто выкинем. Но упирается одно , что с Вами я уже давно а с другими банками я не имел дел. И от безвыходности я жду ответа от Вашего банка в случае отказа мне в кредите, Вы потеряете одного клиента.
Karina Bogachova :
Добрый день, Виктор! Вы находитесь на информационном портале о банке Тинькофф и его конкурентах, то есть это не официальный сайт банка и мы, к сожалению, не можем вам помочь.
Татьяна :
Прошу руководство разобраться в моём деле . Мошенники списали деньги . Позвонили и представились сотрудниками .
Karina Bogachova :
Добрый день, Татьяна. Обратитесь в техническую поддержку на официальном сайте банка Тинькофф. Oftinbank — это независимый информационный ресурс.
Андрей :
Всем добрый. Надеюсь руководство организации себя уважает не меньше, чем в Сбербанке. Я столкнулся с тем, что находился в неведении о штрафах ГИБДД, надеясь на приложение, с которым сотрудничает банк, а когда узнал о штрафах, был неприятно удивлен. Фантазия рисует арест машины, блок выезда за рубеж и тд в самый неподходящий момент. По случайности оплатил штрафы в льготный период и ничего вышеуказанного не случилось и не случится, т к отказался от сотрудничества с этими банком, т к их услуги в данном случае оказались хуже других банков, а авторитет зарабатывается годами и теряется в результате даже незначительного происшествия. Ничего личного, просто бизнес и полагаю кто то из сотрудников должен быть каким то образом наказан за свои действия или бездействия. Спасибо.
По имеющемся у нас данным руководством госкорпорации «ВЭБ» принято решение о сносе, так называемого, комплекс международных банков на ул. Маши Порываевой. На месте снесенного комплекса планируется построить новый комплекс по всем международным стандартам. Руководителем проектной группы назначен чиновник Сергей Пирогов, находящийся в запасе «ВЭБовской» обоймы.
Сергей Пирогов являет собой типичный образ тихо сидящих, но дальновидно расчетливых, российских чиновников. Согласно официальным данным, вся карьера Пирогова связана с работой в органах государственной власти.
В структуры «ВЭБа он попал в 2018 году, где занял должность генерального директора компании «ВЭБ-Каитал». На новом месте Сергей Пирогов сразу начал «лихо руководить», назначив себе зарплату в 3 млн. рублей и солидные ежемесячные бонусы в размере около 7 млн. В пересчете на доллары (по нынешнему курсу), - это почти 2 млн. долларов в год! И это, не считая солиднейших ежегодных бонусов, которые полагаются любому руководителю компании по итогам года.
Солидные зарплаты получили и все «профессиональные свои люди», которых Пирогов, без всякого аудита персонала, завел в компанию. Ежемесячные 10 млн. рублей, особенно по сравнению с зарплатой его предшественника (бывший руководитель «ВЭБ-Капитала трудился за ежемесячные 700 тысяч рублей), вызвали шок не только среди рядовых сотрудников, но и высшего руководства «ВЭБа».
За такую зарплату, многие «деятели» тут же забывают о государственных делах и, независимо от должности и ранга, вспоминают легендарную фразу французского короля Людовика 14, - «Государство, - это я! А опытный и искушенный в аппаратных интригах чиновник, такой как Сергей Пирогов, легко сожрет любого молодого и талантливого специалиста, который не имеет никакого опыта в данном вопросе.
Перспективы Пирогова выглядели прекрасно. Но тут Игорь Шувалов затеял реформу организации. Оптимизация структуры ВЭБ привела к сокращению несколько тыс. сотрудников в самом ВЭБе и трех интегрируемых в головную организацию «дочках». В результате, ВЭБ-Капитал прекратил свое существование, а прибыли госкорпорации значительно увеличились.
Однако Сергей Пирогов, каким-то образом, в число сокращенных сотрудников не попал и остался в структурах «ВЭБа». И сейчас он, возможно, будет «руководить» огромной стройкой и за огромный государственный бюджет. История может получиться нехорошая.
Вот только пострадает от этого одна из крупнейших государственных корпораций «ВЭБ», - одна из немногих, к которой до сих пор ни у кого у нас в стране не было никаких претензий.
Тем более, что за свой короткий срок в руководстве «ВЭБ-Капитала» Сергей Пирогов успел хорошенько «прославиться». Сначала в головной офис «ВЭБа» начали поступать жалобы от совладельцев и руководителей крупных торговых центров Москвы, «где есть доля ВЭБа», о том, что «свои профессионалы», которых Сергей Пирогов привел на работу в «ВЭБ-Капитал», требуют с них взятки по различным поводам.
Еще большую славу, на этот раз в бизнес-среде, он приобрел в нашумевшем дело о банкротстве компании «Евродон». Прежние руководители «ВЭБ-Капитала» старались помочь бывшем собственнику компании Вадиму Ванееву. «Их можно было спасти», - говорит один из бывших сотрудников «ВЭБ-Капитала», пожелавший остаться неизвестным, боясь мести «злопамятного» Сергея Пирогова.
«Евродон подкосил вирус, в результате которого они вынуждены были забить практически всю птицу. И Ванеев на этом сильно попал.
Прежнее руководство шло ему навстречу. Их долг, например, можно было реструктуризировать, чем собственно говоря, и занимались бывшие руководители. Все понимали, что от исчезновения «Евродона» пользы не будет никакой. И, думаю, Ванеев со всем бы справился, в течении 2-3 лет. Но Пирогов, почему-то принял решение положить Ванеева на лопатки. Зачем он это сделал, мне лично непонятно. Пользы от этого никакой. Ущерб составил около 35 млрд. рублей, с экономической карты страны исчезло очень крупное предприятия, люди сидят без работы. Ну какая от этого польза?
Дали бы людям поработать и все было бы нормально. Но Пирогов принял довольно кровожадное решение, валить Ванеева и «Евродон».
Перед приходом в ВЭБ, Пирогов засветился, в Министерстве обороны РФ, где на посту директора департамента жилищного обеспечения, курировал вопрос предоставления жилья военнослужащим. Здесь стоит отметить неоднократно всплывавшие факты, о которых, в том числе, писали и СМИ, согласно которым некоторые недобросовестные чиновники структур МО требовали мзду с военных-очередников, за предоставление положенной по закону квартиры. Некоторые военные даже писали соответствующие жалобы.
Якобы, в департаменте Пирогова, за предоставление бесплатного жилья, требовали взятку в размере 200 тысяч рублей. В случае отказа давать мзду, им предоставлялась «возможность» приобрести жилье только по программе «Военной ипотеки». Т.е. за свои кровные деньги. Таким образом, те, кто стоял в самом конце очереди, неожиданно, оказывались в числе первых, а многие первые получали только военную ипотеку. А когда резерв бесплатного жилься был исчерпан, Пирогов нашел себе новое теплое место в «ВЭБ-Капитале».
До своего «легендарного пришествия» в МО, Пирогов занимал пост директора одного из департаментов в Министерстве экономического развития и торговли РФ. Откуда, по словам сослуживцев, уволился с уголовной статьей №159 п.4 (Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере или повлекшее лишение права гражданина на жилое помещение). Причем причиной возбуждения уголовного дела стали проектные работы для строительства, которые Пирогов проводил для МЭР. Здесь нужно отметить, что тем же самым он занимается и сейчас, только в «ВЭБе».
Руководившая тогда МЭР Эльвира Набиулина, терпеть не может скандалов, связанных с возглавляемыми ею ведомствами. И приняла моментальное решение, об увольнении своего проворовавшегося подчиненного. Проходя собеседование в «ВЭБе», Сергей Пирогов уверял, что причины его ухода из министерства кроются в личной неприязни, которую к нему испытывала Набиулина. И неприязнь эта, чисто женская.
Тем временем, чиновник Сергей Пирогов продолжает зарабатывать себе на безбедную старость. Видимо, считает, что пока заработал мало. Согласно данным ЕГЮРЛ, жена чиновника Пирогова, является очередной счастливой обладательницей 5-ти квартир в Москве.
Их, наверняка, «честно заработал» ее муж, который, в случае чего, будет долго рассказывать, какая ее жена талантливый специалист по инвестициям. Но вот только необузданная жадность, не дает покоя Сергею Пирогову, и заставляет каждое утро, вставать, завтракать, и идти на работу. И «бороться» за достойную жизнь россиян. А там, глядишь, заметят, и достойно оценят, хотя бы еще 2-3 новыми квартирами. Тем более, что большой опыт «справедливого» разделения жилья у нег уже имеется. Ну, а если государство случайно не заметит и не оценит его «больших заслуг», то, на худой конец «заработает».
На худой конец, у чиновника Пирогова всегда в рукаве есть козырь, при помощи которого он разговаривает с оппонентами. При случае, он намекает на возможные разоблачения, хвастаясь своими обширными и серьезными связями со СМИ. Видимо, здесь речь идет о главе ВГТРК Олеге Добродееве, который приходится свояком одиозному Сергею Пирогову. Очень сомнительно, что такой опытный человек, как Добродеев, вмешается в темные дела своего родственника.
Интервью начальника Центральной энергетической таможни ФТС России, полковника таможенной службы, Пирога Сергея Николаевича пресс – секретарю ЦЭТ
Сергей Николаевич, этот 2019 год, стал для Вас знаковым и насыщенным яркими событиями. Вас 29 октября 2019 года назначили начальником наиболее сложной и экономически важной для российского бюджета таможни (Центральная энергетическая таможня администрирует около 50 % всех таможенных платежей, перечисляемых ФТС России в федеральный бюджет). Кроме того, 1 ноября 2019 года в Центральной энергетической таможне был торжественно открыт и начал работать Энергетический таможенный пост (Центр электронного декларирования).
Вопрос: Как готовилось открытие Центра электронного декларирования?
С.Н. Пирог: Энергетический таможенный пост (Центр электронного декларирования) ЭТП (ЦЭД) размещается в самом центре Москвы на старинной улице Пречистенка в доме № 9.
Хочется отметить, что его открытию предшествовала трудоемкая и кропотливая работа всего коллектива Центральной энергетической таможни. Необходимо было перенаправить и выстроить потоки таможенных деклараций, чтобы они стекались именно в Центр электронного декларирования, а также объяснить удобство такого взаимодействия участникам внешнеэкономической деятельности. С этой целью в Центральной энергетической таможне проводились рабочие встречи с декларантами, участниками внешнеэкономической деятельности и таможенными представителями, в ходе которых обсуждались и разъяснялись вопросы начала функционирования ЭТП (ЦЭД) и механизмы, сроки и этапы концентрации декларирования энергоносителей на ЭТП (ЦЭД). В том числе проведена большая работа по актуализации нормативной правовой базы.
Вопрос: В чем состоят изменения в деятельности Центральной энергетической таможни в связи с открытием Энергетического таможенного поста (Центра электронного декларирования)?
С.Н. Пирог: Во исполнение Плана мероприятий («дорожной карты») по реформированию системы таможенных органов в период с 2018 года по 2020 год, утвержденного приказом Минфина России от 9 января 2018 г. № 2 Центральной энергетической таможней проводились мероприятия по созданию Энергетического таможенного поста (Центра электронного декларирования). В этой связи с 1 ноября 2019 года перестали функционировать Московский и Астраханских энергетические посты, а также Мичуринский таможенный пост и таможенный пост Рязанский нефтеперерабатывающий завод. В настоящий момент в ЦЭТ функционируют: Энергетический таможенный пост (Центр электронного декларирования), а кроме того Дальневосточный, Кавказский, Калининградский, Северо-Западный, Южный, Северный таможенные посты, которые являются постами фактического контроля и обладают компетенцией по декларированию припасов.
Целью создания ЭТП (ЦЭД) является обеспечение эффективности контроля соблюдения актов, составляющих право Евразийского экономического союза и законодательства Российской Федерации о таможенном регулировании, а также централизация декларирования энергоносителей, вывозимых с таможенной территории Российской Федерации.
Компетенция ЭТП (ЦЭД) ограничивается полномочиями по совершению таможенных операций и осуществлению таможенного контроля энергоносителей, вывозимых с таможенной территории Российской Федерации.
Вопрос: Весь ли декларационный массив, касающейся компетенции Центральной энергетической таможни, обрабатывается в ЭТП (ЦЭД)?
С.Н. Пирог: За период с 1 ноября по 15 декабря 2019 года на ЭТП (ЦЭД) было оформлено 10 407 деклараций на товары. В настоящее время концентрация декларационного массива на ЭТП (ЦЭД) составляет 89%. Среднее время регистрации составляет 7 минут 42 секунды, среднее время выпуска 51 минута 47 секунд (без учета авторегистрации и автовыпуска).
Следует подчеркнуть, что немаловажную роль в работе ЭТП (ЦЭД) играет сокращение времени совершения таможенных операций при декларировании товаров за счет их автоматизации.
На ЭТП (ЦЭД) при экспорте в автоматическом режиме регистрируется более 66% (6 868 ДТ) экспортных деклараций. Доля автоматического выпуска по экспорту составляет более 22% ДТ.
За ноябрь 2019 года ЭТП (ЦЭД) было перечислено в федеральный бюджет более 160 млрд. рублей.
В ближайшей перспективе полноценная концентрация декларирования энергоносителей, классифицируемых в отдельных позициях и подсубпозициях группы 27 Товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности Евразийского экономического союза, утвержденной Решением Совета Евразийской экономической комиссии от 16 июля 2012 г. № 54 (далее – ТН ВЭД ЕАЭС) и отдельных подсубпозициях группы 29 ТН ВЭД ЕАЭС, будет обеспечена на ЭТП (ЦЭД) при условий: вступления в силу зарегистрированного Минюстом России приказа Минфина России «О компетенции таможенных органов по совершению определенных таможенных операций в отношении товаров» и отмены приказа ФТС России от 14 мая 2014 г. № 881 «О компетенции таможенных органов по совершению таможенных операций в отношении энергоносителей, классифицируемых в отдельных позициях и подсубпозициях группы 27 ТН ВЭД ТС и отдельных подсубпозициях группы 29 ТН ВЭД ТС».
В настоящее время приказ Минфина России от 18 ноября 2019 г. № 187н опубликован и вступит в силу 18 января 2020 года.
Вопрос: Какими кадрами комплектуется ЭТП (ЦЭД)?
С.Н. Пирог: Конечно, любой работодатель заинтересован в том, чтобы к нему приходили хорошо обученные и опытные кадры. Мы постарались сохранить кадровый потенциал с таможенных постов ЦЭТ, которые уже не функционируют, также комплектование осуществляется за счет имеющегося кадрового резерва Центральной энергетической таможни. В настоящее время штатная численность ЭТП (ЦЭД) составляет 128 единиц, из которых непосредственное совершение таможенных операций, связанных с регистрацией и выпуском деклараций на товары, осуществляют 70 человек.
По состоянию на 17 декабря 2019 г. укомплектованность ЭТП (ЦЭД) составляет 66,0% (фактически замещено 81 ед. выпускающих инспекторов).
В настоящее время продолжается работа по доукомплектованию, в том числе, рассматриваем возможность приема на работу наиболее толковых выпускников Таможенной академии.
Таможенное оформление товаров в ЭТП (ЦЭД) осуществляется в круглосуточном режиме. При установлении сменного графика работы должностных лиц ЭТП (ЦЭД) учтены интересы участников ВЭД, расположенных в часовых поясах, отличных от часового пояса Москвы, созданы условия для обработки большого количества ДТ в первые часы рабочего дня и равномерного распределения ДТ в течение рабочей смены, т.е. введены алгоритмы диспетчеризации деклараций между должностными лицами на уровне ЭТП (ЦЭД).
Вопрос: Какие технологии используются в работе ЭТП (ЦЭД) и какие планируется внедрить?
Предстоит еще совместная с Главным управлении информационных технологий ФТС России и Центральным информационно-техническим таможенным управлением доработка некоторых программных продуктов, находящихся в эксплуатации, так как реалии вынуждают вносить свои коррективы в их деятельность. Информационные системы должны быть отказоустойчивы. Кроме того, ИТ-специалисты ФТС России все время что-то изобретают, так что ждем их новинок.
Вопрос: Что можно сказать о предварительных результатах за время работы в 2019 году и планах на 2020 год?
С.Н. Пирог: Я повторюсь, но еще раз хочется отметить, что за такой короткий период мы достигли того, что на ЭТП (ЦЭД) при экспорте в автоматическом режиме регистрируется более 66% (6 868 ДТ) экспортных деклараций. Доля автоматического выпуска по экспорту составляет более 22% ДТ.
За ноябрь 2019 года ЭТП (ЦЭД) было перечислено в федеральный бюджет более 160 млрд. рублей.
Очевидно, что Центрам электронного декларирования отдается приоритетное значение в деятельности таможенных органов, так как в них планируется сконцентрировать все вопросы, связанные с оформлением деклараций в электронном виде. Соответственно, будем стараться доукомплектовать ЭТП (ЦЭД) лучшими специалистами, чтобы они могли обеспечить бесперебойную его деятельность. В связи с тем, что в ЭТП (ЦЭД) используются более передовые технологии, которые будут в дальнейшем совершенствоваться встает вопрос о профессиональной подготовке должностных лиц. Также необходимо продолжить, подтвердившую свою разумность, практику проведения рабочих встреч с декларантами, участниками внешнеэкономической деятельности и таможенными представителями. В общем, есть над чем работать.
На старте банковского бизнеса Олега Тинькова многие не верили в успех банка без отделений. Но оказалось, что эта модель вполне применима в российской реальности, причем не только для работы с физлицами, предпринимателями и малым бизнесом. Даже крупные компании и группы компаний готовы, как выяснилось, довериться банку без отделений ради технологичности, скорости и удобства обслуживания. По крайней мере «Тинькофф» как минимум уже больше года целенаправленно развивает направление работы с крупным и средним бизнесом.
— «Тинькофф» изначально воспринимался как карточный монолайнер, но уже давно вырос из этого понятия и стал экосистемой. Насколько велики ваши амбиции сегодня? Готовы ли вы замахнуться на крупный бизнес?
— Да, мы уже давным-давно не карточный монолайнер, у нас множество других направлений бизнеса. Помимо дебетовых карт и всех видов потребкредитов в «Тинькофф» есть страховая компания, мобильный оператор, онлайн-тревел-агентство и много чего еще. Скоро будет пять лет, как мы начали работу с сегментом малого бизнеса, и это вполне естественно, что теперь мы работаем и с крупным бизнесом.
— Кого вы относите к средним и крупным компаниям?
— Так как мы в этом сегменте рынка относительно недавно, для нас средняя и крупная компания, наверное, чуть меньше, чем для всех остальных. Если годовая выручка превышает 120 млн руб., для нас это уже достаточно крупный клиент, чтобы носить его на руках. В других банках отношение к нему будет стандартное, у нас же он может рассчитывать на индивидуальные условия и подход, мы ежедневно будем помогать ему решать задачи, возникающие перед его бизнесом.
— Когда вы решили развивать это направление? Ведь вы известны как раз тем, что активно работаете с предпринимателями, микро- и малым бизнесом.
— Мы начали работать с бизнесом в 2015 году, а отдельный фокус на средний и крупный бизнес у нас появился год назад. Изначально мы были банком для предпринимателей, но на сегодняшний день мы уже покрыли практически все их потребности. Точка роста для нас — развитие продуктов и сервисов для крупных компаний.
— Почему вы решили пойти в этот сегмент? Малого бизнеса уже недостаточно? Или там уже негде расти?
— Во-первых, грань между крупным и мелким бизнесом достаточно размытая. Часто в одной группе находятся компании и маленькие, и чуть более крупные. Бизнес многих наших клиентов вырос за годы работы «Тинькофф Бизнеса» (экосистема Тинькофф-банка для юрлиц.— «Деньги» ). Во-вторых, за время нашего развития сам по себе сервис у нас получился таким, что его было не стыдно предложить крупным компаниям. На сегодняшний день мы закрыли практически все потребности малого бизнеса — услугами и сервисами, теперь наши стандарты работы мы готовы масштабировать на более крупный серьезный бизнес. Как любая коммерческая организация, мы все время оцениваем для себя новые перспективы для роста нашей прибыли. В работе с крупными компаниями мы видим для себя потенциал, нам есть что им предложить.
— Как много у вас клиентов среднего и крупного бизнеса?
— Всего у нас больше полумиллиона клиентов «Тинькофф Бизнес», а клиенты из сегмента среднего и крупного бизнеса измеряются десятками тысяч.
— Не могли бы вы назвать хотя бы некоторых из них?
— Естественно, что нас любят крупнейшие российские технологические и интернет-компании, потому что мы сами IT-компания с банковской лицензией. У нас есть такие крупные e-commerce-ритейлеры, как, например, «Ламода» и Wildberries. Естественно, мы себя не ограничиваем этим. Среди наших клиентов S7 и Ozon Travel, мы сотрудничаем с сетью высокотехнологичных медицинских центров «Медси», известной многим сетью «Додо Пицца». На самом деле и госкомпании нам доверяют. Например, мы обслуживаем зарплатный проект НСПК и сотрудничаем с Фондом развития города Иннополис.
— Какие услуги вы им предлагаете?
— У нас есть стандартный набор банковских услуг, все как обычно: расчетный счет, валютные операции, зарплатные проекты, платежи, внесение и снятие наличных, инкассация, интернет- и торговый эквайринг, бизнес-карты, гарантии, овернайты. Это что касается того, что есть у всех.
При этом почти каждый наш продукт мы стараемся сделать отличным от стандартного рыночного предложения. Приведу пару примеров. У нас есть депозит овернайт, такая обычная вещь, как депозит на ночь. Но у нас он необычен тем, что его можно размещать до девяти вечера. Обычно же на рынке это опция часов до пяти дня. И уже в четыре утра деньги возвращаются с процентами. Совсем другая сумма, другие проценты, иная реальность в рамках одной услуги. Во внешнеэкономической деятельности мы не только обслуживаем валютные счета и проводим операции, но и заранее консультируем клиентов, если видим какие-то риски. Также сделали для наших клиентов возможность работать с юанями напрямую. В совокупности все эти дополнительные возможности помогают нашим крупным клиентам повышать эффективность своих внутренних бизнес-процессов.
Есть и эксклюзивные услуги. Мы умеем продавать и готовы делиться всеми наработками с нашими крупными клиентами. Нужно прозвонить клиентов — у нас есть кол-центр. Нужно повысить продажи — найдем решение, например, организуем возможность кредитования розничных клиентов в точках продаж. Сможем использовать возможности наших клиентских баз и направить потоки своих клиентов к своим крупным бизнес-клиентам.
— Поэтому вас и выбирает e-commerce?
— В том числе и по этой причине. Мы сами онлайн-банк, у нас очень большая экспертиза по продажам, по присутствию в интернете. И конечно, мы знаем, как такие же решения логично делать для e-commerce. Но повторюсь: мы далеко себя не ограничиваем сферой интернета, мы очень многое можем сделать и делаем для офлайн-бизнеса.
— Например, у нас обслуживается много таксопарков, мы делаем реестровые выплаты таксистам, другим предпринимателям. Компания нам дает реестр, одну платежку, и мы распределяем ее по многим счетам. Или, например, у нас есть такое решение: мы для крупных В2В-компаний можем сделать онлайн-дебетование счета их клиентов. Это значит, например, кто-то покупает авиабилет в выходные — ИП или юрлицо,— и платеж проводится сразу же в выходные, деньги зачисляются на счет продавца моментально, и билет выписывается тоже моментально. Не нужно ждать следующего рабочего дня, когда пройдут расчеты и можно будет все оформить.
— А есть ли какие-то ноу-хау у вас для компаний среднего и крупного бизнеса?
— Однозначно есть, без ноу-хау сейчас очень сложно завоевать доверие крупных компаний, они очень консервативные и привыкли годами работать с конкретными банками. Наша основа — представлять самые современные технологии. У нас есть интерфейс API, по которому можно подключить банк к своей внутренней учетной системе. И бизнес может настроить уже совсем сложные вещи у себя внутри: всевозможные автоматические выплаты, автоматические списания, автоматические загрузки выписок, выставление счетов — все, что нужно. Для этого достаточно иметь у себя программиста начального уровня, а там уже на что фантазии хватит. И понятно, что мы, как IT-компания, готовы кастомизировать решения, обучать клиента, делать что-то под клиента, чтобы получилось что-то полезное для его бизнес-процессов.
— Может, несколько простых понятных примеров?
— Начнем с самого простого — мобильное приложение. Мы изначально строим свой интерфейс вокруг мобильного приложения. Понятно, что есть веб-интерфейс для тех, кому привычнее с компьютера, но также практически все можно сделать с мобильного телефона. А так как в крупном и среднем бизнесе люди часто постоянно в движении — это все руководители, финансовые директора, которые редко сидят за компьютером,— очень удобно контролировать и делать все операции с мобильного приложения. Причем не нужно много интернет-банков, много логинов и паролей. Один раз заходишь, и сразу вся группа компаний в одном месте.
Следующее — это быстрые платежи. Мало того что они на самом деле быстрые, межбанковский платеж исполняется за несколько минут, они еще и практически круглосуточные. С часу ночи до девяти вечера по Москве мы отправляем межбанки. Естественно, внутри банка онлайн, в любое время дня и ночи. Для крупных клиентов это важно.
— В той или иной форме подобные решения есть и у других банков, может менее удобные, но все же это не уникальные инструменты.
— Есть и уникальные разработки, которыми мы сейчас делимся. Например, Voice kit — наши речевые разработки. Это когда мы можем синтезировать голос или распознавать речь. И из этого можно сделать какой-то современный продвинутый сервис. Мы сами очень много используем в своей работе так называемых роботов или ботов, это такая технология, которая позволяет делать звонок или ответить в чате без участия человека. Он будет выглядеть полностью как человек, он будет слышать вопросы, поддакивать, отвечать, и что-то не слишком сложное, например какой-то опрос, уже делается с качеством, близким к 100%.
— Работа со средним и корпоративным бизнесом подразумевает довольно много личных переговоров и встреч. У вас нет офисов. Как это воспринимают клиенты?
— Наша цель — быть не просто технологичными ради технологии, а конечно, практическая польза: мы хотим экономить время клиента. Наши интернет-технологии спокойно позволяют работать без офисов, это удобно и дешево. Что касается клиентов, уже ни для кого не секрет, что в офисах находятся операционисты или менеджеры. Там вы не найдете председателя правления банка, это всего лишь место, в которое надо ехать по пробкам, потом искать парковку, тратить свое время. У нас офис выездной. Есть большая команда менеджеров, которые выезжают к клиенту. Крупные клиенты привыкли встречаться лично, мы к ним приезжаем, решаем все вопросы.
Если говорить про обслуживание после того, как компания уже стала нашим клиентом, то тут у нас доступны все дистанционные каналы. К нам не надо дозваниваться, звонок сразу попадает на персонального менеджера этой компании. Еще одна наша особенность — мы безбумажный банк. Закон требует один раз идентифицировать клиента, один раз при встрече мы берем подпись физическую, после этого все общение в электронном виде. У нас юридически значимый чат, у нас выпускается также бесплатно всем квалифицированная электронная подпись, с которой можно не только в налоговую сдавать отчетность, но и участвовать в госторгах.
Необходимость офисов — это предрассудок из древности. Зачем ходить, когда сидишь на месте, и мы к тебе приезжаем, и точно так же все вопросы обсуждаем.
— Как вы находите клиентов в сегменте среднего и крупного бизнеса? Сами приходят или привлекаете?
— И так, и так. У нас есть репутация технологической компании, мы можем разные сложные штуки делать, поэтому очень многие клиенты находят нас сами, приходят, говорят, можете ли вы сделать вот такое? Но понятно, что под лежачий камень вода не течет, у нас есть много менеджеров, которые активно привлекают клиентов. А еще у нас работает такой большой канал «приведи друга», сарафанное радио. Учитывая, что у компаний уже, как правило, есть обслуживающие банки, мы не предлагаем взять и вот так сразу все поменять. Мы предлагаем попробовать что-то новое совершенно бесплатно, у нас есть бесплатный период. Мы не боимся за качество своих услуг, поэтому готовы давать сервис бесплатно, потому что знаем, что он понравится. Если не понравится — будет наш убыток, окей.
— По сравнению с другими участниками рынка тарифы по привлечению средств или по кредитованию лучше или хуже? Как они соотносятся со среднерыночным уровнем?
— Даже стандартные ставки очень конкурентоспособные, они выше среднего значения по рынку. При этом мы умеем договариваться индивидуально и любому клиенту можем подобрать что-то, что его устроит. Поэтому ответ будет такой: мы в рынке.
— Работа с крупным и средним бизнесом уже приносит вам доход или это убыточное направление?
— Однозначно приносит доход. Весь «Тинькофф Бизнес» — это прибыльная часть всего «Тинькофф», мы зарабатываем для группы миллиарды рублей, и естественно, средний и крупный бизнес не исключение. Наши технологии позволяют иметь низкие издержки, поэтому мы можем где-то быть дешевле рынка именно из-за этого.
— Насколько серьезны ваши амбиции в этом сегменте? Какие планы, какую долю рынка вы хотите занять?
— Понимаете, тут подход следующий: «Тинькофф» не ставит себе маленьких целей ни в чем никогда. Нет смысла делать что-то, что займет 1% рынка или что принесет 100 млн руб. Мы мыслим масштабно — десятками процентов рынка, миллиардами и десятками миллиардов прибыли. В сегменте предпринимателей мы уже приближаемся к 10%, как и планировали к концу 2019 года. Пока в крупном и среднем бизнесе мы немножко отстаем, но это из-за того, что мы позже вышли на этот рынок. Нет каких-то причин, что бы нам могли помешать расти дальше.
— Сейчас на рынке уже есть серьезные игроки на рынке среднего и крупного бизнеса. Мы говорили про то, в какую сторону движется «Тинькофф». А как вы оцениваете изменения на рынке, будет ли перераспределение сил?
— Если мы серьезно выходим на какой-то рынок — мы на него влияем. Приносим более качественный сервис, из-за того что у нас очень много технологичных процессов, мы привносим снижение расходов для наших клиентов. Крупные клиенты, естественно, изначально привыкли к хорошему сервису. Но у нас нет какой-то фиксированной планки уровня клиента для индивидуальной работы с ним, и считаем крупными тех, кто для традиционных банков был бы мелким. Для нас важный крупный клиент с индивидуальным подходом — это гораздо меньший бизнес, чем в каком-то крупном госбанке, но при этом это достаточно серьезный бизнес, требующий внимания и особого подхода. За счет этого мы планируем получить себе любых клиентов из любых сегментов.
Таможенную службу трясёт — финал предсказать крайне сложно
Похоже, нас ждёт самое громкое дело о коррупции в современной России
В продолжение вчерашней публикации материала «У генерала таможенной службы Александра Кизлыка нашли более 1,2 млн $, золотые слитки и люксовые часы» — тут: https://cont.ws/@petrovserg/15…
23 декабря в центральный офис ФТС и подразделения пришли СКР и ФСБ с обысками, были задержаны и допрошены начальник управления таможенного дознания генерал-лейтенант Александр Кизлык , его зам Алексей Серебро и заместители начальников Внуковской и Домодедовской таможен. СМИ пишут, что расследуется уголовное дело по факту злоупотребления должностными полномочиями.
Но на самом деле, пишет ТГ-канал «КСТАТИ» все куда масштабнее: источники говорят, что после обысков был задержан сам глава ФТС генерал-полковник Владимир Булавин , а также его заместители – генерал Олег Губайдуллин и генерал-лейтенант Руслан Давыдов . Их допрашивали всю ночь, им инкриминируется реализация коррупционных схем на сотни миллиардов рублей.
Источники в силовых структурах говорят, что при обысках в домах задержанных генералов найдены и изъяты сотни миллионов рублей наличными, буквально килограммы драгоценностей, уникальные картины и антиквариат, обнаружены дорогие иномарки.
Цепочка только начинает раскручиваться. Некоторым фигурантам дела удалось сбежать: по слухам, в их числе еще один зам Булавина – Андрей Струков , супруга которого в момент прихода следователей попыталась покончить с собой. Сбежал и начальник Центральной энергетической таможни Сергей Пирог , при обыске у которого были найдены и изъяты, среди прочего, 100 млн долларов наличными (что в переводе на рубли => более Шести миллиардов полновесных рубликов!)*.
Вероятно, нас ждет немало историй о верхушке таможни, после которых жизнь полковника Захарченко покажется существованием бедняка. Неудивительно, что обо всех допросах и обысках докладывается самому президенту. Такого в истории российской таможни еще не было. И финал этого дела предсказать пока крайне сложно.
На верхнем фото: Юрий Черкашин в Басманном суде Москвы 25 декабря 2019
Напомню, что все началось с обыска у бывшего ГлавТаможенника Бельянинова в 2016 году.
Тогда СК РФ по уголовному делу были проведены обыски в таможенной службе, в том числе в кабинете ее руководителя Андрея Бельянинова , его заместителей Давыдова и Струкова , а также по месту жительства руководителя таможни.
Обыски шли по делу «о контрабанде алкоголя в крупном размере через границу и неуплаты обязательных таможенных платежей», которое было возбуждено в отношении известного в Петербурге бизнесмена Дмитрия Михальченко .
ФСБ тогда выяснило, что элитные коньяки (старейший оказался Courvoisier 1912 года по 500 000 рублей за бутылку) прошлого века ввозились в Россию через порт Усть-Луга под видом … строительного герметика. Контейнеры с алкоголем шли через питерские и московские фирмы, которые оказались так же связаны с Таможней. Обвинения тогда были предъявлены миллиардеру, гендиректору компании «Форум» Дмитрию Михальченко , заместителю гендиректора «Форума» Борису Коревскому , заместителю гендиректора ООО «КонтРейл Логистик Северо-Запад» Анатолию Киндзерскому и директору ООО «Юго-Восточная торговая компания» Илье Пичко . А так же обвинения и обыски проводились в отношении президента ООО «Страховая компания Арсеналъ» Сергея Лобанова , который является учредителем не менее 15 фирм, и чья деятельность была тесно связана с Таможней.
НО! Бельянинов избежал реального срока и отделался лёгким испугом, чего не скажешь об арестах, обысках нынешних фигурантов.
Что интересно, Булавин (нынешний глава ФТС) пообещал анализ действующих мер по борьбе с коррупцией внутри ФТС, о чем «Известия» разместили статью тут:
Приведу парочку цитат из того материала:
« Федеральная таможенная служба (ФТС) проведет анализ действующих внутри службы механизмов по выявлению коррупции и по итогам анализа внесет корректировки в них. Об этом заявил в среду, 25 декабря, глава ведомства Владимир Булавин .
По его словам, служба будет бороться с коррупцией, несмотря на звания сотрудников и возможные имиджевые потери, сообщает «Интерфакс». Комментировать последние задержания и аресты внутри центрального аппарата ФТС и на таможнях он отказался. По мнению Булавина, до вынесения решения суда это неправильно.» (с)
Под стражу на срок до 22 февраля отправлены Константин Мишин и Юрий Черкашин , заместители начальников Внуковской и Домодедовской таможен.
Для старшего дознавателя по особо важным делам отдела дознания Домодедовской таможни ФТС России Андрея Шурыгина суд избрал меру пресечения в виде домашнего ареста. Им предъявлены обвинения по ч. 3 ст. 285 УК РФ («Злоупотребление должностными полномочиями, повлекшее тяжкие последствия»).
Буквально менее через сутки арестован был и сам насяльникама таможни Булавин .
А сегодня вечером стало известно, что Путин уволил пять генералов МВД, МЧС и СК!
Как следует из президентского указа, опубликованного на официальном интернет-портале правовой информации, глава государства также освободил от должностей:
—замглавы ГУ МВД по Краснодарскому краю генерал-майора внутренней службы Вячеслава Болгова ;
—замглавы ГУ МВД по Воронежской области генерал-майора юстиции Вячеслава Воронцова ;
—замруководителя Главного управления криминалистики СК генерал-майора юстиции Сергея Рябова ;
—начальника Санкт-Петербургского университета Государственной противопожарной службы МЧС генерал-лейтенанта внутренней службы Эдуарда Чижикова .
Читайте также: